FD: de stille revolutie van AI in de verzekeringssector

"Je mag ethisch en moreel geen concessies doen, wanneer je werkt met machine learning en AI. Het is van cruciaal belang dat AI experts verantwoordelijkheid voelen om dit in de juiste richting te sturen." Dit zegt Dennie van den Biggelaar van Onesurance in het FD.

Onder de titel De stille revolutie van AI in de verzekeringssector biedt de krant aandacht voor de AI-ontwikkelingen in de financiële sector.  Van den Biggelaar, die samen met Jack Vos Onesurance oprichtte, benadrukt in de krant dat er in de verzekeringssector eerder sprake is van een ‘evolutie van specifieke AI’, dan een ‘revolutie van generatieve AI’. "Deze (r)evolutie wordt aangedreven door een groeiende behoefte om klanten schaalbaar én persoonlijk te kunnen bedienen. Door consolidaties nemen portefeuilles in omvang toe met een groeiend tekort aan adviseurs. Verzekeringsbedrijven bevinden zich dus op de grenzen van hun groei. Dit probleem is feitelijk alleen op te lossen door het slimmer inzetten van data en AI.”