CIO’s herzien rollen, vaardigheden en opleiding voor toekomstig talent

Volgens onderzoek van Info-Tech verwacht 89 procent van de IT-leiders hun organisatie te herstructureren. Bij Zebra Technologies krimpen scrumteams door AI al van acht naar vijf of zes mensen. CIO’s verbreden functies, zodat medewerkers in meerdere domeinen inzetbaar zijn, en zetten specialisten in pools die ze flexibel toewijzen. Ook voegen ze rollen toe die IT en business verbinden, zoals business relationship managers. Het aantal medewerkers daalt volgens Info-Tech niet, maar ze worden anders ingezet. Een volledige herinrichting is volgens Info-Tech mogelijk over een jaar of vijf.

Opleiding krijgt daarbij een andere plek. Training is voor veel CIO’s geen extraatje of retentie-instrument meer, maar noodzaak. Omdat technologie zo snel verandert, verliezen lange cursussen terrein aan microlearning in het dagelijks werk. Bij softwarebedrijf Flexera staan AI-vaardigheid en AI-governance bovenaan de trainingslijst. MetLife-CIO Nick Nadgauda zet in op brede AI-kennis, maar ook op sterke basiskennis van software, cloud en security. De beste bescherming tegen onzekerheid is volgens hem niet alleen de juiste mensen aannemen, maar vooral personeel dat blijft leren.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van CIO.com.