ITinFinance
itinfinance.nl
Home Vacatures Artikelen Organisaties
Over ons
Vakgebieden & Specialisaties Nieuwsbrieven Job Alerts Onze pakketten Contact Careerguide Hubs

Hubs per Sector

Finance
Actuaris Accountant Auditor
Business
Bank Hypotheken Investment
Business Support
Consultancy ESG HRM
Technology
Cyber Cloud AI
Alle hubs bekijken →
Hoofdwebsite
Bezoek →

‘De digital backbone: geen IT-project maar een business-transformatie’

Nieuws
24-10-2024
Ing Yan Ong
Ing Yan Ong is alweer negen jaar CIO bij Heineken, dat in tachtig landen actief is via operating companies die altijd betrekkelijk autonoom hebben geopereerd. Daarin is een aantal jaar geleden verandering gekomen door een groots opgezette beweging naar standaardisatie en harmonisatie, waarvan Ing Yan een van de belangrijkste initiatoren is.

Wat is momenteel de grootste opgaaf waar jullie organisatie voor staat?

“Heineken is in 160 jaar gegroeid doordat we heel goede connecties hebben met onze consumenten, klanten, leveranciers en medewerkers. De grootste uitdaging die wij zien, in de volle breedte, is dat de aard van die connecties wezenlijk verandert door digitaal. Een voorbeeld: voor onze consumenten maakten we vroeger grote mediacampagnes, met grote billboards en reclamespots van filmkwaliteit. Hoe we onze merken nu neerzetten is wezenlijk anders. Minder mensen kijken live tv en er zijn meer mogelijkheden om te adverteren.

Een ander voorbeeld. Vroeger gingen onze sales reps elke dag of elke week naar klanten. Ze kenden de eigenaren van bars en kroegen persoonlijk. Op basis van die relaties deden we goede zaken. Maar alles wordt digitaal, dus onze uitdaging is hoe we relevant blijven. Waarbij we bouwen op de connecties uit het verleden, en data gebruiken om onze klanten nog beter van dienst te zijn.

[....]

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Business Analyst
Festina Finance
In overleg
Medior
Amsterdam
As a Business Analyst at Festina Finance vertaal je klantbehoeften naar systeemvereisten, analyseer je pensioenproducten en -processen, en ondersteun je implementaties, configuratie en internationale samenwerking tussen business en IT.
Meer lezen Direct solliciteren
Actuarial Developer – Life Platform
Festina Finance
Marktconform
Medior
Amsterdam
As a Actuarial Developer – Life Platform at Festina Finance, you develop and maintain actuarial calculations and calculation engines for life and pension products, design and validate insurance/financial calculation logic,...
Meer lezen Direct solliciteren
IT Controller
Menzis
4.337 - 6.895
Medior
Wageningen, Enschede, Groningen
Als IT Controller bij Menzis bewaak je IT-risico’s, controls en beheersmaatregelen, voer je risicoanalyses uit, beoordeel je leveranciers- en compliance-risico’s en adviseer je over cybersecurity en informatiebeveiliging.
Meer lezen Direct solliciteren
Digital Employee eXperience Specialist
NN
3.364 - 4.485
Medior
Den Haag
As a Digital Employee eXperience Specialist at NN Re, you extend the Salesforce Claims module, lead business-side implementation, improve documentation, governance and auditability, and train a successor with a structured...
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures