AI ontsluit kennis uit contracten, maar de keuze voor een platform luistert nauw

AI-tools voor contractbeheer analyseren contractteksten, halen kerngegevens eruit, signaleren afwijkende voorwaarden en wijzen op naderende verlengingsdata. Medewerkers kunnen in gewone taal vragen stellen over contractvoorwaarden of de geschiedenis van een deal. Docusign gebruikt dit naar eigen zeggen ook intern. Bij inkoop daalde de tijd om een leverancierscontract te vinden van meer dan acht minuten naar minder dan één. Juristen kunnen zich meer richten op onderhandelen, omdat AI afwijkende clausules markeert. Volgens Shanthi Iyer, CIO van Docusign, laat automatisering van routinetaken mensen zich concentreren op de beslissingen die ertoe doen, terwijl zij zelf de controle houden.

CIO’s moeten bij hun keuze volgens het artikel vooral kijken naar alledaagse werkprocessen, zoals het beoordelen van een geheimhoudingsovereenkomst of het voorbereiden van een verlenging. Laat leveranciers dat in een demo zien. Daarnaast is de koppeling met systemen voor klantbeheer, inkoop en HR essentieel, net als heldere toegangsrechten en beoordelingsprocessen. Meet ook de doorlooptijden vóór en na invoering. AI in contractbeheer vraagt daarmee niet alleen om slimme software, maar vooral om een platform dat aansluit op de manier waarop organisaties werken.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van CIO.com.