Sectiehoofd Smart Workspace

Role purpose: Lead and develop the Smart Workspace section to deliver secure, modern, and user-centric digital workplace services that improve employee productivity and enable organizational goals.

Key responsibilities

Define and execute the Smart Workspace strategy, roadmap, and service portfolio (e.g., collaboration tools, endpoint management, identity and access, workplace automation).
Manage a multidisciplinary team: coaching, performance management, capacity planning, hiring, and skills development.
Ensure reliable operations: availability, incident/problem management, change/release governance, and continuous service improvement.
Own stakeholder management with internal customers, IT leadership, security, architecture, and vendors; translate needs into actionable plans.
Manage budgets, contracts, licensing, and supplier performance; drive cost control and value delivery.
Embed security and compliance requirements into workplace solutions, including risk management and audit readiness.
Monitor KPIs/SLAs, user experience metrics, and adoption; report outcomes and optimize based on data.

Required skills and qualifications

Proven leadership experience in digital workplace or end-user computing environments.
Strong knowledge of modern workplace technologies (e.g., Microsoft 365, collaboration platforms, endpoint/device management, identity).
Experience with IT service management practices (e.g., ITIL), operational governance, and vendor management.
Ability to align business needs, architecture, and security into scalable solutions.
Excellent communication, stakeholder management, and change management capabilities.
Analytical mindset with experience using KPIs to improve service quality and user satisfaction.

Geef richting aan de digitale werkplek en bouw aan een toekomstbestendig werkplekplatform als sectiehoofd Smart Workspace bij DNB.

Jij hebt impact

Een betrouwbare digitale werkplek is essentieel voor het functioneren van DNB. Tegelijk verandert het werkplekdomein snel door Microsoft-ontwikkelingen, AI, hogere security- en compliance-eisen, veranderende gebruikersbehoeften en toenemende aandacht voor digitale autonomie en leveranciersafhankelijkheid. Als sectiehoofd Smart Workspace zorg je dat de dagelijkse dienstverlening betrouwbaar blijft, terwijl de teams doorgroeien van beheergericht naar engineeringgericht werken. Je stuurt op eigenaarschap, standaardisatie en automatisering en draagt bij aan een toekomstbestendig werkplekplatform. De uitdaging zit in het combineren van snelheid en beheersing, gebruikerswaarde en standaardisatie, innovatie en continuïteit. Daarbij zorg je voor duidelijke keuzes, focus en duurzame verbeteringen.

Zo doe je dat als sectiehoofd Smart Workspace bij DNB

Je geeft leiding aan de engineeringcapaciteit binnen Smart Workspace, bestaande uit ongeveer 20 tot 25 fte, georganiseerd in platformteams. Deze teams zijn end-to-end verantwoordelijk voor het bouwen, exploiteren en automatiseren van werkplekdiensten, met automatisering als uitgangspunt. Je ontwikkelt de teams richting meer senioriteit, technische diepgang, autonomie en eigenaarschap.

Samen met de Platform Owner geef je richting aan de platformstrategie, roadmap en prioritering. Je zorgt voor een gezonde balans tussen continuïteit, vernieuwing, financiën, personele ontwikkeling en risicobeheersing. Daarbij houd je oog voor bredere technologische en geopolitieke ontwikkelingen die van invloed zijn op de digitale werkplek van DNB.

Wat ga je precies doen?

Je geeft leiding aan de platformteams en stimuleert eigenaarschap, technische ontwikkeling en autonomie.
Je vertaalt samen met de Platform Owner de platformstrategie en roadmap naar heldere prioriteiten, benodigde capaciteit en voorspelbare resultaten.
Je versnelt de ontwikkeling naar gestandaardiseerde, geautomatiseerde platformdiensten en de afbouw van legacy.
Je borgt continuïteit, stabiliteit, security en compliance van het werkplekplatform.
Je stuurt op een effectieve inzet van mensen, middelen, leveranciers en budgetten.

Hier doe je dat

Je werkt binnen Foundational Platforms, de afdeling die met Smart Workspace, Cloud en Datacenter het betrouwbare, veilige en toekomstvaste technische fundament onder DNB levert. De platformen worden ontwikkeld vanuit gezamenlijke principes zoals security-by-design, weerbaarheid, lifecyclemanagement, standaardisatie en automatisering.

Smart Workspace brengt User Devices & Endpoint Management en Workplace Collaboration & Productivity samen in één geïntegreerd werkplekplatform. Je werkt intensief samen met de Platform Owner, architectuur, security, Community & Adoption en andere platformdomeinen. Als sectiehoofd geef je mede vorm aan een organisatie die steeds meer herbruikbare, beheersbare en geautomatiseerde platformdiensten levert.

Ons pas gerenoveerde kantoor in Amsterdam is onze thuisbasis: de plek waar we elkaar ontmoeten, kennis delen en samenwerken. Voor deze functie is zichtbaarheid belangrijk en daarom ben je regelmatig op kantoor aanwezig. We vinden het belangrijk dat werk en privé goed in balans zijn. Zo kun je bijvoorbeeld gebruikmaken van de sportschool in ons pand om vitaal te blijven, en zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Dit breng je mee

Je combineert technische geloofwaardigheid met verbindend en resultaatgericht leiderschap. Je ontwikkelt professionals, stelt duidelijke prioriteiten en creëert focus. Daarnaast heb je oog voor financiën, organisatieontwikkeling en de bredere ontwikkelingen die van invloed zijn op het digitale werkplekdomein.

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

Je beschikt over wo-werk- en denkniveau en hebt een afgeronde opleiding in Informatica, Software Engineering, Technische Informatica of een vergelijkbare technische discipline.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een technisch leidinggevende rol binnen een complexe enterprise-, cloud- of platformomgeving en met het aansturen van technische professionals.
Je hebt aantoonbare ervaring met platform engineering, DevOps-omgevingen en cloudplatformen (zoals Microsoft 365 en Azure) en hebt teams aangestuurd waarin software engineering en operations samenkomen.
Je hebt voldoende technische diepgang om vraagstukken op het gebied van platformen, architectuur, security, automatisering en beheer te beoordelen.
Je hebt ervaring met het ontwikkelen van operationele teams richting DevOps- of platformengineering en stimuleert eigenaarschap, samenwerking en professionele ontwikkeling.
Je hebt aantoonbare ervaring met het automatiseren van infrastructuur- en beheerprocessen, bijvoorbeeld met scripting, CI/CD, Infrastructure as Code en policygedreven beheer.
Je hebt ervaring met het combineren van continuïteit, verandering, risico's, financiën en personele ontwikkeling, en bent in staat koers te houden wanneer standaardisatie botst met lokale wensen of kortetermijnbelangen.
Ervaring met endpointmanagement, Entra ID, strategische leverancierssturing, digitale autonomie en het beheersen van leveranciersafhankelijkheden binnen een gereguleerde of hoogbeschikbare omgeving is een pre.

Bijzonderheden

DNB stimuleert diversiteit in het team. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die bijdraagt aan de diversiteitsdoelstellingen.

Dit bieden wij je

Een 36-urige werkweek met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

Een salaris van minimaal € 6.300,-- en maximaal € 9.800,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal € 94.000,-- en maximaal € 145.800,-- op basis van een 36-urige werkweek inclusief persoonlijk keuzebudget (13e maand, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 6,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie bedraagt 6,98%.
Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km. Het is mogelijk om met de trein 1ste klas te reizen. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van € 25,-- per maand.
Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.