Junior Business Analist

Over deze vacature

Als Junior Business Analist bij Digitaliseren Achmea Staven ben jij de verbindende schakel tussen techniek en gebruikers. Samen met de Service Level Manager en Functioneel Beheerders zorg je voor stabiel en veilig applicatiebeheer. Je werkt in een dynamisch speelveld van Product Owners en stakeholders, en levert samen met je team continu waarde. 

In deze rol ondersteun je samen met je collega’s de stakeholders binnen Compliance, Risk & Actuariaat (CRA) en Beleidsvormende Staven & Diensten (BSD). Je beheert zo’n 50 applicaties binnen een complex IT-landschap. Denk hierbij aan systemen zoals het fraudesysteem dat zeer belangrijk is binnen Achmea en (kleine) onderdelen van interne Achmea-websites.

 Naast het dagelijks beheer draag je actief bij aan het gecontroleerd implementeren en configureren van nieuwe oplossingen. Je zorgt voor de beschikbaarheid, stabiliteit en performance van de applicaties. Functionele vragen vertaal je naar technische oplossingen, die je samen met eindgebruikers, architecten en collega’s realiseert. 

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, de aansluiting op de infrastructuur en stuur je externe leveranciers aan. Je stemt tijdig af met andere teams om afhankelijkheden te minimaliseren en zo sneller en beter waarde te leveren voor onze klanten, de maatschappij én Achmea.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: 

• Beheer & ondersteuning: Je ondersteunt gebruikers en collega’s proactief, handelt informatieverzoeken zorgvuldig af en vraagt infra-wijzigingen aan of voert ze zelf uit. 
• Incidentmanagement & optimalisatie: Je lost incidenten op, stuurt aan op structurele oplossingen en werkt continu aan verbetering van processen en applicatiegebruik. 
• Communicatie & afstemming: Je houdt ketenpartners en gebruikers op de hoogte van de operationele status en stemt wijzigingen goed af. 
• Security & compliance: Je borgt de veiligheid van applicaties en handelt security-issues snel en adequaat af. 
• Wijzigingen & implementaties: Je begeleidt systeemwijzigingen en nieuwe functionaliteiten, met oog voor continuïteit en lifecycle management. 

De afdeling

Welkom bij Digitaliseren Achmea Staven! Wij werken in een dynamische omgeving met de nieuwste IT-technieken en hebben een hoog ambitieniveau. Samen kijken we iedere keer opnieuw hoe we kunnen verbeteren en hoe we efficiënter kunnen werken. De komende tijd werken we aan een grote transitie richting doeltechnologie; zeer uitdagend en impactvol.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Jouw achtergrond

Jij past uitstekend binnen ons team als je beschikt over: 

• Een passie voor IT met minimaal een afgeronde Mbo4 opleiding.  
• Je weet op zijn minst op grote lijnen wat Agile en SAFe inhoudt.  
• Je pakt zaken graag proactief op en werkt zorgvuldig. 
• Beschikt over een scherp analytisch vermogen en leert snel bij. 
• Stage- of werkervaring als bedrijfsanalist of functioneel beheerder is mooi meegenomen. 

We zoeken iemand die openstaat voor feedback en begrijpt dat samenwerking en open communicatie essentieel zijn voor succes. Je denkt graag buiten de gebaande paden en je nieuwsgierigheid helpt je om continu te blijven leren en verbeteren. 

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek

• Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 

All You Can Learn

• Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!

Klimaatbudget

• Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven

• Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!

Persoonlijk keuzebudget

• Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!