IT Product Lead Infrastructure & IT Support

We zijn op zoek naar een getalenteerde IT Product Lead die enthousiast wordt van het leiden en coördineren van IT producten binnen onze infrastructuur en ondersteunende IT diensten. Je stuurt een multidisciplinair team aan en vertaalt strategische doelen naar robuuste, schaalbare en veilige IT oplossingen. Ben jij de schakel tussen een technisch team en stakeholders, waarbij je zorgt voor een optimale werking van IT systemen en een uitstekende ondersteuning aan gebruikers? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen als IT Product Lead Infrastructure & IT Support?

Als IT Product Lead ben je ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van een (multidisciplinair)team binnen een dynamische en veelzijdige omgeving. Je bevindt je op het snijvlak van technologie, bedrijfsvoering en klantbeleving, waarbij je continu schakelt in een snel veranderende omgeving. Je houdt je bezig met backlogmanagement, het behalen van organisatiedoelstellingen en de sturing op budgetten en kosten. 

Je werkomgeving vraagt om nauwe samenwerking zowel binnen als buiten de organisatie. Daarin vervul je een cruciale rol in het ondersteunen van de bedrijfsvoering en het realiseren van technologische doelstellingen. Als verbindende schakel zorg je ervoor dat afdelingen, stakeholders en externe partijen effectief samenwerken aan succesvolle product- en serviceontwikkeling, met als doel het verbeteren van de in- en externe klantbeleving. 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: 

• Je stuurt actief de dagelijkse gang van zaken aan binnen je team. Je coacht, ontwikkelt en motiveert je collega’s door het creëren van de juiste randvoorwaarden en door het bevorderen van samenwerking, commitment en teamgeest.
• Je ontwikkelt, prioriteert en maakt de productbacklog transparant, rekening houdend met de volledige product scope (nieuwe gebruikerswensen, technisch onderhoud, kwaliteitsverbeteringen, toekomstbestendigheid en security/ privacy eisen). Je bewaakt de voortgang en kwaliteit en stuurt bij waar nodig. Je rapporteert hierover aan stakeholders.
• Je inventariseert wensen en belangen van interne en externe stakeholders, de waarde voor producten en diensten en stemt de onderlinge belangen af. Je bouwt, onderhoudt en bevordert relaties met leveranciers, fondsen en andere betrokken partijen op tactisch en strategisch niveau.
• Je ontwikkelt een inspirerende en toekomstbestendige visie die aansluit bij de strategie, die de IT omgeving verbeteren en de gebruikerservaring optimaliseren. Je vertaalt deze naar een roadmap voor producten, diensten.
• Je beheert de levenscyclus van IT producten, zorgt voor de betrouwbaarheid en waarborgt de veiligheid van IT diensten.
• Je bewaakt budgetten en stuurt op kosten. Je houdt grip op financiële kaders en zorgt voor een efficiënte inzet van middelen.
• Je bewaakt de naleving van contractuele- en beheerafspraken met onze leveranciers, mitigeert en beheerst de hieraan verbonden risico’s en implementeert gewenste wijzigingen in afspraken en dienstverlening.
• Je zorgt voor een continue verbetering van de IT processen en systemen door onder andere best practices te implementeren.
• Je levert een bijdrage aan het opstellen en uitvoeren van de (jaar)plannen van de afdeling IT Business Solutions.
• Je adviseert, challenget en fungeert als sparringpartner van management en externe leveranciers.

Dit zien we graag terug in jou

Om met plezier aan het werk te zijn en deze rol goed uit te voeren beschik je over de volgende eigenschappen:

• Opleiding: Je beschikt over minimaal HBO/ WO werk- en denkniveau en bij voorkeur een achtergrond in informatietechnologie.
• Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring in soortgelijke functie in een veranderende, Agile en complexe omgeving. Daarbij heb je ervaring met leidinggeven in een gereguleerde IT sector (bij voorkeur minimaal 8 jaar).
• Vaardigheden: Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en ziet kansen waar anderen obstakels zien. Je beschikt over het vermogen om de vertaalslag te maken van technische servicelevering naar businesswaarde, risico’s en compliance. Je weet belangen te verbinden en koersvast te blijven in een dynamische omgeving.
• Communicatie: Je communiceert helder en doelgericht, bouwt vertrouwen op en schakelt effectief met stakeholders op alle niveaus. Je weet informatie tijdig en overtuigend over te brengen, ook in complexe situaties.
• Verbindend: Je bent in staat om op een verbindende manier een zakelijk partnership met strategische en kritische leveranciers vorm te geven. Je weet belangen te verenigen om resultaat te behalen. Je bent sociaal en krijgt er energie van om met anderen te sparren en samen te werken. Je schroomt niet om daadkrachtig op te treden en besluiten te nemen. Je bent duidelijk, maar ook tactvol in gesprek met de ander.
• Organisatiesensitiviteit: Uiteraard ben je organisatiesensitief. Je spreekt de taal van de business en beschikt over goede samenwerkingsvaardigheden. Je bent in staat is om verschillende belangen af te stemmen en het team te motiveren om de beste resultaten te behalen.
• Methodologie: Je hebt ervaring met Agile methodologieën, IT-infrastructuur en supportprocessen, ITIL processen en product lifecycle management.
• Soft Skills: Je inspireert en motiveert. Zelfredzaamheid, besluitvaardigheid en het stellen van de juiste prioriteiten zijn voor jou zelfsprekend.
• Kernwaarden: Je omarmt onze kernwaarden ‘Betrokken, Samenwerken en Proactief’. 

We vragen veel maar wat mag je van ons verwachten?

We bieden een zeer afwisselende functie binnen een omgeving waar je de ruimte krijgt om initiatieven te nemen en jezelf te ontwikkelen. Blue Sky Group staat garant voor een open en informele werkomgeving met korte lijnen en een persoonlijke benadering. Je komt te werken in een team van professionele enthousiaste collega’s. Zij zorgen met elkaar voor een goede en gezellige werksfeer. Dit merk je op kantoor, maar ook bij de diverse borrels en (sport)evenementen.

Is dat alles? Nee, want uiteraard horen daar ook bij:

• Een goed salaris tussen de € 5.900,- en € 8.500,- per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering (13e maand)
• Hybride werkomgeving: deels thuis en deels op kantoor
• 30 vakantiedagen per jaar
• Goede pensioenregeling
• Een laptop en iPhone
• Reiskosten-/Thuiswerkvergoeding
• Regeling voor een thuiswerkplek van maximaal € 1200,-.

En veel meer, zoals collectieve zorgverzekering, volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen.

Waar ga je werken?

Blue Sky Group is een pensioenuitvoeringsorganisatie. Wij bieden verschillende diensten aan voor pensioenfondsen, zoals het contact met de deelnemers en bestuursondersteuning. Op dit moment doen we dit voor deelnemers van 7 pensioenfondsen van grote internationale ondernemingen, waaronder KLM, Philips, Mars en SNS Reaal. Met ca. 200 collega’s administreren wij het pensioen van in totaal bijna 200.000 deelnemers. We zijn dus groot genoeg om voorop te lopen in de vele ontwikkelingen in pensioenland, maar ook klein genoeg om de werksfeer intern persoonlijk te houden en elkaar écht te kennen.

Hoe ziet ons sollicitatieproces eruit?

Goed om te weten

• Bij Blue Sky Group verwelkomen we kandidaten van alle achtergronden met evenveel enthousiasme. Diversiteit en inclusiviteit zijn essentiële bouwstenen voor ons team, omdat we geloven dat verschillende perspectieven leiden tot innovatie en succes.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Gezien de samenstelling van het team en bedrijfscultuur gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vloeiend Nederlands spreekt en schrijft. For English speaking candidates: considering our team and company dynamic we have a strong preference for Dutch fluency. Please be mindful if you decide to apply.
• Voldoe je niet aan alle wensen maar denk je wel goed te passen bij ons? Schroom dan niet en solliciteer. Je weet maar nooit…
• Heb je interesse in deze functie? Stuur dan jouw sollicitatie via onderstaand formulier! Vragen? Neem contact op met onze corporate recruiter via [email protected].

Let op: een Pre-Employment Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.