Change Consultant
Over deze vacature
Klantintegriteit is een belangrijke voorwaarde voor het behoud en herstel van vertrouwen in financiële instellingen. Banken en verzekeraars moeten bestaande en nieuwe relaties dusdanig goed kennen dat risico’s zoals witwassen, corruptie en terrorismefinanciering te identificeren zijn. Dat is essentieel voor een integere bedrijfsvoering en het voorkomen van reputatieschade. De wet- en regelgeving die daarbij op Achmea afkomt is fors. De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), Sanctiewet (SW) en recente geopolitieke ontwikkelingen zijn daar enkele voorbeelden van. Naar de toekomst toe zal Achmea geconfronteerd worden met nieuwe of veranderende regels. Hierbij is het van belang om snel te kunnen schakelen in de uitvoering van het Customer Due Diligence (CDD) beleid.
Als Change Consultant KYC Centre heb je de rol van verandermanager. Je bent van begin tot einde verantwoordelijk om veranderingen door te voeren binnen het hele KYC Centre van strategische projecten tot businessprocessen implementeren, van IT trajecten tot het implementeren van nieuwe diensten. Je begrijpt als geen ander hoe je verandering moet organiseren, waarbij je rekening houdt met alle stakeholders, zoals medewerkers in het KYC Centre, directies en senior management als interne of externe leveranciers. Je kent de klanten, divisies en producten van Achmea en begrijpt de impact van CDD controles hierop. Je bent sterk in implementeren, haalt graag resultaten, hebt een goed gevoel voor wat er in de organisatie leeft en kan sterk adviseren op directie- en seniormanagementniveau. Daarom ben jij onze nieuwe Change Consultant KYC Centre.
Waar ben je dan o.a. concreet mee bezig?
- Je implementeert verschillende strategische projecten binnen het KYC Centre
- Je adviseert MT leden, directies en senior management, bereid stukken voor en maakt presentaties
- Je analyseert problemen over ketens heen en vertaalt deze naar passende oplossingen
- Je verkent en beoordeelt nieuwe (IT) technieken en vertaalt dit naar kansen voor Achmea
- Je stemt af met divisies, architecten, projectmanagers en de teammanagers over veranderingen
- Jouw visie hierachter en het ontwerp ervan weet je krachtig neer te zetten
- Je draagt bij aan de transitie van KYC-processen, waarbij innovatieve technologieën zoals AI een steeds grotere rol spelen
De afdeling
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Bij Achmea waarderen we diversiteit en geloven we dat een inclusieve omgeving ons helpt om de beste oplossingen te vinden. Als financiële dienstverlener nemen we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus en werken we aan een gezond en integer financieel stelsel.
In ons KYC Centre werken we met ongeveer 240 collega's aan het herkennen van niet-integere relaties. We zorgen ervoor dat we witwassen en terrorismefinanciering tegen gaan en geen zaken doen met frauduleuze partijen door middel van grondig klantonderzoek en voortdurende monitoring. We werken hybride, wat betekent dat je thuiswerken kunt combineren met reizen naar verschillende Achmea-locaties. Regelmatige persoonlijke ontmoetingen zijn belangrijk, vooral omdat ons team zich nog ontwikkelt.
Wil jij bijdragen aan de toekomst van Achmea en complexe veranderingen realiseren? Solliciteer nu!
Jouw achtergrond
- Je hebt afgeronde HBO / WO opleiding
- Je beschikt over ruime werkervaring met het implementeren van strategische verandering (end to end) en het adviseren van directies en senior management;
- Je hebt aantoonbare werkervaring én ervaring met de genoemde wet- en regelgeving;
- Ervaring met Lean en Agile werken is een grote pré
- Je hebt ervaring met het implementeren van AI en of IT binnen het CDD proces;
- Je beschikt over goede stakeholdermanagementvaardigheden, bent flexibel en proactief;
- Weet kritische vragen te stellen om het probleem en de oplossing helder te krijgen.
Door de kerstvakantie kunnen we je niet eerder voorzien van een reactie op je sollicitatie dan 6 januari.
Wat krijg je van ons
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
34-urige werkweek
- Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
- Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
- Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
- Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
- Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.
Over Achmea
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!