vergrootglas
Vacatures voor IT specialisten in finance
logo AEGON

UX Researcher - AEGON

Locatie: Den Haag

Wij zijn op zoek naar een:

UX Researcher

Functie

Onze visie is actueler dan ooit: we willen klanten in staat stellen zelf bewuste keuzes te maken voor een gezonde financiële toekomst. Deze visie sluit aan bij de huidige tijd waarin de overheid zich terugtrekt, de technologie razendsnelle ontwikkelingen doormaakt en klanten steeds specifiekere wensen hebben. Wij willen inspelen op deze veranderingen door steeds klantgerichter te gaan werken. Uiteindelijk willen we de meest aanbevolen verzekeraar worden. Uit feedback van klanten, stakeholders en medewerkers, waaronder de NPS-scores en de Global Survey, blijkt dat we wel op weg zijn maar nog een mooie slag te maken hebben.
Om dit doel te realiseren, moeten we efficiënter en effectiever gaan werken en onze producten en processen vereenvoudigen. In rap tempo passen we onze bestaande infrastructuur aan om klanten fundamenteel beter te bedienen.
 
Als usability researcher bij Digital Solutions ben je een ambassadeur van de verandering in een agile omgeving. Je bent als UX onderzoeker de drijvende kracht achter gebruikers- en usability onderzoek. Je bent verantwoordelijk voor het inhoudelijk voorbereiden, uitvoeren en terugkoppelen van onderzoek en tests.
In het ritme van de sprints onderzoek je de behoefte en het resultaat onder werkgever, adviseurs en consumenten  Je analyseert usability onderzoek data en voelt je verantwoordelijk om samen met de project teams bevindingen door te vertalen naar oplossingen. Voor UX design word je ondersteund door een vast team van een Service designer, Interaction designer en een Visual designer. Het onderzoek wordt uitgevoerd in cXcentre ons eigen usability lab voorien van alle benodigde techniek om kwalitatief onderzoek te doen.

Profiel

  • Je hebt een passie voor kwalitatief en kwantitatief UX onderzoek.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als usability onderzoeker bij een bureau of grote organisatie.
  • Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding relevant voor UX onderzoek, bijvoorbeeld Human Computer Interaction, User Experience Design, Interaction Design, cognitieve psychologie (met een specialisatie in HCI) of een gerelateerde opleiding.
  • Je beschikt over aantoonbare vakkennis en hebt ervaring met complexe interacties.
  • Je bruist van ambitie en wilt meewerken aan de transformatie van ons bedrijf tot een toonaangevende, klantgerichte organisatie in financiële dienstverlening.
  • Je bent klant- en resultaatgericht en kunt goed samenwerken op verschillende niveaus. Je verbindt mensen en weet doelen te realiseren met respect voor anderen en de focus gericht op het gezamenlijke doel.
  • Je hebt gewerkt in een agile omgeving met autonome teams
  • Je bent creatief, organisatiesensitief en goed in het analyseren van problemen.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal schriftelijk en mondeling.

Aanbod

Wij bieden je een boeiende functie, waarin je zelfstandig en op professionele wijze te werk gaat in een ambitieuze en dynamische organisatie. Groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk, daarom investeren we veel in onze medewerkers in de vorm van ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. In ruil voor jouw betrokkenheid en inzet bieden wij je een uitgebreid pakket aan uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
 

  • Een bruto maandsalaris van tussen de €2944, - €4906,- o.b.v. 38 uur.
  • Daar bovenop ontvang je een vaste 13e maand en vakantiegeld in de vorm van een maandelijks flexbudget van 16,7% van je maandsalaris
  • Goede werk/privé balans met minimaal 27 vakantiedagen.
  • Een passende reiskostenvergoeding.
  • Uitstekende pensioenregeling en korting op Aegon producten

Interesse?

Heb je interesse in jouw mogelijkheden bij Aegon Online, dan zien we je sollicitatie graag via onze website tegemoet. Een online test maakt deel uit van de selectieprocedure. 

Locatie:
Den Haag

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van UX Researcher bij AEGON in Den Haag inclusief CV via de website van AEGON.

Vacaturenummer:

UX Researcher

Vacature geplaatst op

04 januari 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Kimberley Barnas, IT Recruiter, 0612926005, kimberley.barnas@aegon.nl

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

ITinfinance.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp