vergrootglas
Vacatures voor IT specialisten in finance
logo SPF Beheer

IT Servicemanager - SPF Beheer

Locatie: Utrecht

Ben jij die veelzijdige medewerker die het een uitdaging vindt om SPF Beheer te vertegenwoordigen met betrekking tot het nakomen en uitvoeren van de contractafspraken met de leverancier? En toe aan een nieuwe uitdaging in een sterk veranderende omgeving?
Lees dan snel verder!

Over jou

Binnen ons team van Informatisering and Change zijn wij op zoek naar een ervaren professionele collega die het aanspreekpunt is vanuit SPF Beheer naar de leverancier, en andersom, voor operationele zaken. Jouw DNA kenmerkt zich door een gemakkelijke en professionele omgang met een grote verscheidenheid aan collega’s en leveranciers. Daarnaast heb je een goed conceptueel vermogen, ben je besluitvaardig en is je overtuigingskracht goed ontwikkeld. Voor veranderingen deins je niet terug. Je bent positief ingesteld, werkt gestructureerd, oplossingsgericht en denkt (proactief) vanuit mogelijkheden.

Over de functie

De Servicemanager is verantwoordelijk voor het operationele contractmanagement, waaronder verstaan moet worden het beheren van de Service Level Agreements alsmede het incidentenmanagement en het laten doorvoeren van systeemwijzigingen. In die positie vertegenwoordigt de medewerker SPF Beheer voor het nakomen c.q. uitvoeren van de contractafspraken door de leverancier.

Wat wordt jouw dagelijkse werk?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze leveranciers
• Je verbindt specialisten bij het oplossen van eventuele verstoringen of problemen
• Je zorgt voor het vormgeven van een efficiënt wijzigingsproces van bestaande diensten door de keten heen
• Je controleert en houdt de wijzigingen bij in services en de daarbij behorende financiële afspraken
• Je maakt afspraken, zowel in- als extern, over releases en stelt de releasekalender op
• Je rapporteert over het prestatieniveau van de afgesproken diensten
• Je administreert contracten en monitort de gemaakte afspraken
• Selecteren van leveranciers, voeren van besprekingen aangaande inhoud en prijs in afstemming met de manager
• Je bewaakt en monitort de Service Level Agreements en stuurt bij waar nodig
• Je denkt mee over het verbeteren en borgen van de kwaliteit van de werkzaamheden
• Je volgt de nieuwe ontwikkelingen op het vakgebied en past deze toe binnen de afdeling

Over kennis en ervaring

• Afgeronde relevante HBO-opleiding (bv informatica, informatiekunde, service-management)
• Minimaal 7 jaar relevante werkervaring, waaronder operationeel contract management
• Kennis van ITIL en BISL
• Kennis van gangbare ICT technologieën en processen

Wat bieden wij jou

Deze functie is ingedeeld in cao-schaal 8 met een maximum van € 5.053,- bij een fulltime dienstverband (36 uur). Daarbovenop kennen wij een vaste eindejaarsuitkering en een uitstekende pensioenvoorzieningen. Werken in een professionele en informele omgeving betekent ook dat je in overleg met je collega’s zelf je werktijden bepaalt. Bij SPF Beheer kun je je continue ontwikkelen. Dat verwachten wij ook van jou, zowel op je vakgebied als persoonlijk.

Over ons

Werken bij SPF Beheer betekent:
• Dat je werkt in een relatief kleine, overzichtelijke organisatie waarin mensen elkaar kennen en omgangsvormen informeel zijn;
• Dat jij je vak serieus neemt en altijd wil blijven werken aan je eigen ontwikkeling;
• Dat je een no-nonsens instelling hebt en met je collega’s graag op een professionele wijze samenwerkt;
• Dat je graag werkt in een maatschappelijk relevante sector die sterk in beweging is;
• Dat je je elke dag wilt inzetten voor een goede oudedagvoorziening van ruim 100.000 mensen.
Wij adviseren pensioenfondsbesturen en verzorgen voor hen de uitvoering van de pensioenregeling en het vermogensbeheer. We beheren voor onze klanten circa € 20 miljard en zijn daarmee een middelgrote speler in de wereld van pensioenen & vermogensbeheer. Onze organisatie is compact (180 medewerkers) en sterk in beweging. De omgangsvormen zijn informeel. Meer informatie vind je op www.spfbeheer.nl.

Contact en procedure

Spreekt deze vacature je aan en herken je jezelf in deze rol? Solliciteer dan direct (via de button). De contactpersoon voor deze vacature is Sytske Koenderman (HRM), tel. 030 – 2329259.
De sollicitatieprocedure bestaat uit minimaal twee gesprekken in verschillende settings met management, collega's en HRM. Een pre-employmentscreening en assessment maken onderdeel uit van de procedure.

Locatie:
Utrecht

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van IT Servicemanager bij SPF Beheer in Utrecht inclusief CV via de website van SPF Beheer.

Vacature geplaatst op

18 juni 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
 
Contact:
Sytske Koenderman
Senior HR Adviseur
t. 030 - 232 92 59
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

ITinfinance.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp