‘Waak voor te veel maatwerk in standaard IT-systemen’

Veel verzekeraars kiezen er tijdens hun systeemimplementaties voor om standaardpakketten aan te passen. Aan het inbouwen van maatwerk kunnen echter flinke nadelen kleven, waarschuwt Sophie Kranendonk van ITDS. Want soms lopen de kosten harder op dan verwacht. Als dan ook nog de aangepaste functionaliteit als onvoldoende wordt ervaren, is het de vraag of het finetunen van een standaardpakket überhaupt zin heeft gehad.

Iedere paar jaar staat een verzekeraar voor een belangrijk vraagstuk ten aanzien van zijn systeem- en applicatielandschap: wat te doen met een systeem dat op de lijst staat voor vervanging?

Lees verder >>