vergrootglas
Vacatures voor IT specialisten in finance
Simone Storm, Teammanager Solution Factory en Benno Smit
Geplaatst: 23-11-2015

Growth hacking

Interview met Simone Storm, Teammanager Solution Factory en Benno Smit - Manager klantcontact online, Centraal Beheer Achmea

Direct writer Centraal Beheer Achmea staat voor grote IT-uitdagingen. Daarbij vormt de Online dienstverlening het hart van de activiteiten. Simone Storm is verantwoordelijk voor de  technische kant van de website van Centraal Beheer. ´ Een deel van mijn mensen werkt in de scrum teams van Benno en zijn continu op zoek naar verbeteringen van de website.. Hoe kun je de klant het best bedienen, hoe creëer je traffic, hoe leid je ze door je website, hoe verhoog je de conversieratio, hoe houd je klanten vast en verrijk je de database, etc. Allemaal onderwerpen die uiteindelijk ook een technisch aspect in zich hebben. Wij geven samen Centraal Beheer een digitaal gezicht in de vorm van website, apps en social media. Daarbij gebruik we HTML, CSS en Javascript. De ontwikkelingen op dit terrein gaan hard en wat vandaag in is, is morgen al weer oud. Zo werken we met Angular en zijn we als IT organisatie aan het kijken naar Sitecore. We zijn continu in beweging om voor onze klanten het onderste uit de kan te halen.

Growth Hacking
Collega Benno Smit is manager klantcontact online Centraal Beheer Achmea. ´Growth hacking’ staat ons voor ogen bij de inrichting van de teams. Scrum teams waarin de krachten op het terrein van marketing, techniek en creativiteit worden gebundeld. Samen slimmere manieren vinden om iets op te lossen met maar één doel: groeien.

Al die vaardigheden hoeven niet per se in één persoon verenigd te zijn. Juist van de wisselwerking tussen specialisten verwacht ik veel. Nieuwsgierigheid is daarbij een goede raadgever. Verdiep je in de wereld van de ander en combineer dat met je eigen kennis om tot verrassende ideeën en oplossingen te komen.´

´Een kenmerk van een growth hacker is dat hij/zij afwijkt van de reguliere manieren om een product aan de man te krijgen en het bedrijf te laten groeien. Ze zijn voortdurend aan het experimenteren. Stellen hypotheses en gaan die vervolgens testen. Want dat is het mooie van online, je kunt direct uitproberen en meten en zo uitvinden wat wel en wat niet werkt.´

Online Marketeer
´Zonder een cent uit te geven aan marketing heeft een bedrijf als Dropbox zich ontwikkeld tot een online dienst met een geschatte markwaarde van € 4 miljard. Dat is growth hacking pur sang´, vervolgt Benno. ´In plaats van omstandig uitleg te geven op de homepage over hun product, word je meteen uitgenodigd je in te schrijven. Wil je meer informatie? Dan scroll je een stukje naar beneden en wordt het je uitgelegd in niet meer dan drie alinea’s. Heb je de alinea’s gelezen? Dan krijg je direct weer een mogelijkheid om je aan te melden. De focus ligt maar op één ding: inschrijven. Hoe je deze ervaringen en technieken kunt vertalen naar het verzekeringsbedrijf is de uitdaging waar we voor staan. Dat vraagt om Online Marketeers die denken in mogelijkheden en oplossingen. Professionals die verandering leuk vinden en vernieuwing zelf organiseren. Uiteraard maar met één doel: groei van het aantal tevreden websitebezoekers en klanten.

Talent
Bouw jij graag mee aan ons bedrijf als de grootste digitale verzekeraar en het vertrouwen van onze klanten? Dan komen we graag in contact met jou! We zijn voortdurend op zoek ambitieus talent zoals Online Specialist, UM / Scrummaster, Web Developer en Systeem Tester. Jonge professionals die willen meedenken en meesturen in de scrum teams omdat het altijd beter, mooier en sneller kan.´

Lees meer over de mogelijkheden binnen Achmea.

Wil je dit interview verder delen?
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

ITinfinance.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp